退換貨政策及注意事項

為尊重您的購物權益，如收到的商品與訂購規格不符，您可於收到物品 7 日內提出退換貨要求 (不包括客製化商品)。

請注意下列退換貨注意事項：

• 退回的商品必須是全新狀態，並且需自行支付運費。

• 每塊手工皂不同批次手工皂顏色、形狀會有些微差異，手工皂全採用天然植物原汁及植物粉等原料，可能有顏色不均或隨時間褪色的狀況，屬正常現象，不可作為退貨原因。

• 客製化手工皂，此商品下單後，無法提供退換貨。